FAQ — Logement étudiant

1. Comment trouver un logement avant d'arriver en France ?

Commencez vos recherches 2 à 3 mois avant votre arrivée. Voici les principales options :

Sites recommandés :

• CROUS : trouverunlogement.lescrous.fr
• Lokaviz : lokaviz.fr
• Annonces : SeLoger, LeBonCoin, PAP, Studapart
• Colocation : La Carte des Colocs, Appartager

Attention aux arnaques : Ne versez jamais d'argent avant d'avoir signé un bail. Méfiez-vous des offres trop belles (prix très bas, pas de visite possible).

2. Quelle est la différence entre logement CROUS et logement privé ?

La demande CROUS se fait via le Dossier Social Étudiant (DSE) sur messervices.etudiant.gouv.fr entre le 15 janvier et le 31 mai pour la rentrée suivante.

Source : Étudiant.gouv — Se loger

3. Qu'est-ce que Visale et comment l'obtenir ?

Visale est une garantie locative 100 % gratuite proposée par Action Logement. Elle remplace le garant physique : en cas d'impayés de loyer, Action Logement paie le propriétaire à votre place (puis vous rembourse Action Logement).

Qui est éligible ?

• Tous les étudiants de moins de 30 ans, sans conditions de ressources
• Les salariés de plus de 30 ans sous certaines conditions

Comment obtenir Visale ?

1. Créez un compte sur visale.fr
2. Remplissez le formulaire en ligne (pièce d'identité, justificatif étudiant)
3. Obtenez votre certificat Visale sous 48 heures
4. Transmettez le certificat à votre futur propriétaire avant la signature du bail

Important : La demande doit être faite avant la signature du bail. Le propriétaire doit accepter Visale et créer son espace sur la plateforme.

Couverture : Jusqu'à 36 mois de loyers impayés et les dégradations locatives.

Source : Étudiant.gouv — Visale

4. Comment demander l'APL ou l'ALS auprès de la CAF ?

L'APL (Aide Personnalisée au Logement) et l'ALS (Allocation de Logement Sociale) sont des aides versées par la CAF pour réduire votre loyer. Vous êtes éligible à l'une ou l'autre (jamais les deux).

Démarche :

1. Créez un compte sur caf.fr
2. Faites votre demande en ligne dans l'espace "Mes démarches"
3. Fournissez : bail, RIB à votre nom, pièce d'identité, numéro de sécurité sociale
4. Demandez à votre propriétaire de remplir l'attestation de loyer en ligne

Montant : Variable selon la ville, le loyer, vos ressources et la taille du logement. En moyenne 100 à 300 €/mois pour un étudiant.

Délai : Le premier versement arrive environ 2 mois après la demande. La CAF ne verse pas rétroactivement, donc faites votre demande dès la signature du bail.

Source : CAF.fr — Aides au logement

5. L'APL et l'ALS, quelle différence ?

• APL : pour les logements conventionnés (le propriétaire a signé une convention avec l'État). C'est le cas des résidences CROUS et de certains logements privés.
• ALS : pour les logements non conventionnés. C'est l'aide par défaut si l'APL ne s'applique pas.

Vous ne choisissez pas : la CAF attribue automatiquement l'aide correspondant à votre logement. Le montant est calculé de la même manière.

6. Qu'est-ce qu'un état des lieux ?

L'état des lieux est un document qui décrit l'état du logement lors de votre entrée et de votre sortie. Il est obligatoire et réalisé en présence du locataire et du propriétaire (ou son représentant).

État des lieux d'entrée :

• Réalisé le jour de la remise des clés
• Décrit chaque pièce, mur, sol, équipement
• Notez le moindre défaut (rayure, tache, fissure)
• Prenez des photos datées en complément
• Vous avez 10 jours après l'entrée pour signaler des défauts oubliés

État des lieux de sortie :

• Réalisé le jour de la restitution des clés
• Comparé à l'état d'entrée pour évaluer les dégradations

Source : Service-public.fr — Dépôt de garantie

7. Qu'est-ce que le dépôt de garantie et comment le récupérer ?

Le dépôt de garantie (souvent appelé "caution") est une somme versée au propriétaire à la signature du bail pour couvrir d'éventuelles dégradations.

Montants maximaux :

• Logement vide : 1 mois de loyer hors charges
• Logement meublé : 2 mois de loyer hors charges

Restitution :

• 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme à l'entrée
• 2 mois si des dégradations sont constatées
• Le délai court à compter de la remise des clés

En cas de retard : le propriétaire doit vous verser une pénalité de 10 % du loyer mensuel pour chaque mois de retard entamé.

Conseil : Transmettez votre nouvelle adresse par écrit au propriétaire lors de la remise des clés. Sans cette information, la pénalité de retard ne s'applique pas.

Source : Service-public.fr — Dépôt de garantie

8. Que faire si mon propriétaire refuse de restituer le dépôt de garantie ?

Si le propriétaire ne rend pas le dépôt dans les délais légaux (1 ou 2 mois) :

1. Mise en demeure : Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception rappelant les délais légaux et demandant le remboursement sous 8 jours
2. Conciliation : Saisissez gratuitement la Commission Départementale de Conciliation (CDC) via votre préfecture
3. Tribunal : Si la conciliation échoue, saisissez le tribunal judiciaire (juge des contentieux de la protection) pour les litiges inférieurs à 5 000 €

Aide gratuite : Les associations ADIL (Agence Départementale d'Information sur le Logement) vous conseillent gratuitement — anil.org

9. Qu'est-ce qu'un garant et comment en trouver un ?

Le garant (ou caution) est une personne ou un organisme qui s'engage à payer votre loyer si vous ne pouvez plus le faire. La plupart des propriétaires privés en France exigent un garant.

Solutions pour les étudiants étrangers :

• Visale (gratuit, Action Logement) — la solution la plus simple pour les moins de 30 ans
• Garantie Loca-Pass (gratuit, Action Logement) — avance du dépôt de garantie sous forme de prêt sans intérêt
• Garant familial en France — un proche résidant en France avec des revenus suffisants (généralement 3x le loyer)
• Services payants — Cautioneo, Garantme, Unkle (3 à 4 % du loyer annuel)

10. Quels sont mes droits et obligations en tant que locataire ?

Vos droits :

• Jouir paisiblement du logement
• Recevoir des quittances de loyer
• Demander des réparations pour les gros travaux (toiture, chauffage, plomberie)
• Héberger des proches (sans sous-louer sans autorisation)

Vos obligations :

• Payer le loyer et les charges à date
• Entretenir le logement (ménage, petites réparations)
• Souscrire une assurance habitation (obligatoire)
• Respecter le règlement de copropriété (bruit, parties communes)
• Donner un préavis avant de partir (1 mois en meublé, 1 à 3 mois en vide selon la zone)

11. L'assurance habitation est-elle obligatoire ?

Oui, l'assurance habitation est obligatoire pour tout locataire en France. Elle couvre au minimum les risques locatifs (incendie, dégât des eaux, explosion).

Coût : Entre 30 et 100 €/an pour un studio étudiant. Certaines banques l'incluent dans leurs offres étudiantes.

Fournisseurs courants : MAIF, LMDE, HEYME, Lovys, Luko, votre banque.

Le propriétaire peut résilier votre bail si vous ne fournissez pas d'attestation d'assurance.

12. Comment fonctionne la colocation en France ?

La colocation est régie par la loi et chaque colocataire a des droits et obligations :

• Bail individuel : chaque colocataire signe son propre bail pour sa chambre. Plus flexible (vous ne payez que votre part).
• Bail commun : tous les colocataires signent un même bail. Attention à la clause de solidarité : si un colocataire ne paie pas, les autres doivent payer sa part.

Chaque colocataire peut bénéficier de l'APL/ALS individuellement. Visale couvre aussi les colocations.

13. Puis-je bénéficier de l'aide Mobili-Jeune ?

Mobili-Jeune est une aide d'Action Logement pour les alternants (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) de moins de 30 ans.

• Montant : 10 à 100 €/mois pendant la durée de la formation (maximum 1 an)
• Condition : Avoir un salaire brut inférieur ou égal au SMIC
• Demande : Sur actionlogement.fr
• Cumulable avec l'APL/ALS

Attention : Cette aide ne concerne pas les étudiants classiques, uniquement les alternants.

14. Que faire en cas de problème avec le logement (insalubrité, chauffage en panne) ?

1. Signaler par écrit au propriétaire (email avec accusé ou recommandé)
2. Si pas de réponse sous 2 mois : contacter l'ADIL de votre département pour conseil juridique gratuit
3. Pour insalubrité grave : signaler à l'ARS (Agence Régionale de Santé) ou au service hygiène de votre mairie
4. En dernier recours : saisir le tribunal judiciaire

Le propriétaire est responsable des gros travaux (toiture, chauffage central, plomberie, électricité). Le locataire n'est responsable que de l'entretien courant (ampoules, joints, robinetterie).

15. Comment résilier mon bail ?

Préavis pour le locataire :

• Logement meublé : 1 mois de préavis
• Logement vide en zone tendue (Paris, Lyon, Marseille, etc.) : 1 mois
• Logement vide hors zone tendue : 3 mois (réduit à 1 mois pour les étudiants sur justificatif)

Procédure :

1. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception ou remettez-la en main propre contre signature
2. Le préavis commence à la date de réception de la lettre
3. Préparez l'état des lieux de sortie et la remise des clés

Astuce : Les étudiants bénéficient du préavis réduit à 1 mois même en logement vide hors zone tendue, à condition de fournir un justificatif de statut étudiant.

16. Qu'est-ce que la taxe d'habitation ?

Depuis 2023, la taxe d'habitation sur les résidences principales a été supprimée pour tous les contribuables. Vous n'avez donc rien à payer si le logement est votre résidence principale.

Exception : La taxe d'habitation reste due sur les résidences secondaires et les logements vacants dans certaines communes.

Sources officielles

• CAF.fr — Aides au logement (APL/ALS)
• Service-public.fr — Logement étudiant
• Visale — Garantie locative gratuite
• Lokaviz — Logements CROUS
• Étudiant.gouv — Se loger
• ANIL — Agence Nationale pour l'Information sur le Logement